Oggi vi andremo a parlare di un software molto importante, ossia VTiger CRM. CRM è l’acronimo di Customer Relationship Management, e si riferisce ad un prodotto che viene rilasciato in versione commerciale dalla piattaforma Vtiger Ondemand. Questo software nacque nel 2004 da un team composto da soli sviluppatori indiani che avevano come scopo quello di estendere il concetto di CRM che nasce da Sugar Inc., soprattutto all’interno di ambiti come gestione cataloghi, interfaccia, documentazione e integrazione telefonia.
Per utilizzare a pieno questo software è necessario effettuare una corretta installazione. Spesso si rischia di avere un programma e di non saper sfruttare a pieno le sue potenzialità in quanto non si hanno le giuste competenze o non si installare nel modo giusto. Quindi, per evitare di sbagliare, vi consigliamo i seguire attentamente ciò che leggerete nelle prossime righe.
Requisiti necessari
per installare VTiger CRM e necessario avere a disposizione i seguenti requisiti
- MySQL 5.1+
- local_file = On
- Apache 2.1+
- sql_mode = empty (or NO_ENGINE_SUBSTITUTION) for MySQL 5.6+
- php-imap
- PHP 5.2+, 7.0
- php-curl
- php-xml
- max_execution_time (min. 60 seconds)
- Hardware: 4 GB RAM, 250 GB Disk (for file attachments)
- max_memory (min. 256MB)
- storage_engine = InnoDB
- error_reporting (E_ERROR & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_DEPRECATED)display_errors = OFF
- short_open_tags = OFF.
Configurazione dopo installazione
Dopo aver effettuato una corretta installazione, è necessario configurare nel modo giusto il software. Si inizia con il cliccare sul pulsante “install”,accettare la licenza di utilizzo e procedere con lo step successivo che prevede la comparsa di una schermata che avrà il compito di verificare che i file php siano esatti e di visualizzare quale tipo di versione di hp si andrà ad utilizzare.
Configurare database
In seguito è necessario inserire le informazioni che riguardano sia il database che ogni cosa che riguarda l’utente amministratore di VTiger. Ecco quali sono le informazioni che dovranno essere inserite:
- indirizzo Ip del vostro server
- User Name
- Password
- nome del database
- Create database
Conclusione
L’ultimo passaggio da effettuare per una corretta installazione del software è quello do scegliere il tipo di attività che si andrà a svolgere. Dopo aver svolto questo ultimo step, bisogna semplicemente attendere la fine dell’installazione.
Ecco in che modo installare il software VTiger e iniziare ad utilizzarlo per la propria attività.
